Bir işletmede tüm birimlerin ortak amacıdır satış. Çoğu zaman ‘Satış Ekibi’ olarak anılmasına rağmen birebir yapılan ve çok yönlü olmayı gerektiren bir meslektir.
Katılımcılara bu eğitimde; bir satış danışmanının oldukça kısa sayılabilecek satış süresince müşteri ile nasıl ilişki kurması gerektiği, ikna süreci, kazanması – geliştirmesi gereken özellikler ve satışta başarının basamakları anlatılacaktır.
Eğitim içeriği;
· Satışın Tanımı
· Paranın Kısa Tarihi
· Kişisel – Birebir Satış Nedir?
· Kişisel Satışın Temel Özellikleri Nedir?
· İşletme için Satışın Önemi
· Satış Mesleği Neden Farklı?
· Satış Mesleği Neden Zor?
· Satış Türleri
· Satış Sürecinin Aşamaları
· İletişim Becerileri Nasıl Güçlendirilir
· Müşteri Bulma – Karşılama
· Satış Danışmanının Temel Görevleri
· Satışta Başarı
· Performansı Olumsuz Etkileyen Durumlar
· Türkiye’de Gözlemlenen Olumsuzluklar