KİŞİLİĞİMİZ DOĞUŞTAN GETİRDİĞİMİZ TEMEL YAPIMIZDIR.KİŞİLİĞİMİZİ DEĞİŞTİREMEZ ANCAK İSTERSEK GELİŞTİREBİLİRİZ. KENDİMİZLE BAŞKALARI ARASINDAKİ KİŞİLİK FARKLARINI BİLİRSEK, HEM KENDİ HAYATIMIZI HEM DE BAŞKALARININ HAYATINI ÇOK DAHA KOLAY MUTLU VE ÜRETKEN HALE GETİREBİLİR HAYATIMIZIN HER KARESİNDE BİZDEN ÇOK FARKLI İNSANLARLA DAHA VERİMLİ İLETİŞİM KURABİLİRİZ.BU NEDENLE KATILIMCILARA İLETİŞİM SIRASINDA NELERE DİKKAT ETMELERİ GEREKTİĞİYLE İLGİLİ BİLGİLERİN VERİLMESİ AMAÇLANMAKTADIR.