Olumlu imaj kavramıyla kuşkusuz genel geçer bir tanımlamaya varabiliriz. Kuşkusuz güvenilir olmak, dürüst olmak, iş bilir ve bitirir olmak, yürekli olmak gibi özellikler sıralanabilir. Ve bunların göstergesi olarak giysiniz (Rengi, modeli,ütüsü), davranışınız, konuşmanız, ses tonunuz, el sıkışınız, mimikleriniz, gibi birçok öge. Ancak bunların bazıları acaba doğru tanımlamama mıdır?
Olumlu imaj oluşturmanın yolları üzerine konuşurken öncelikle alıcımızı muhatabımızı yani kime olumlu imaj oluşturmayı amaçladığımızı belirlemek gerekiyor. Karşımızdaki bir topluluk mu, bir kurum mu, bir kişi mi?
Bunları belirlemek de yeterli olmuyor “olumlu imaj” kavramımızı tanımlamak için. Çünkü karşımızdaki toplumun, kurumun, kişinin değerlerine olumlu gelecek bir imaja yönelmemiz gerekiyor.
Genelde toplumun özelde toplumun beklentilerinin oluşturduğu bir imaj beklentisini dikkate alarak ve bazen bu değer yargılarıyla başa çıkmaya çalışarak oluşturulması gereken bir çabadır imaj oluşturmak.